为了进一步提高教育教学质量，4月份质量监督与控制部进行了听课、实践教学检查、日常巡查，处理了学生和教师信息员的意见和建议。现将近期工作情况通报如下：

一、教学督导

4月份质控部组织督导听课，共听了14位教师的课，教学反馈总体情况较好。课堂评价90分以上有6人（机械学院田学锋、控制学院郑贞平、奚茂龙、管理学院陈律、思政部宋绍成、艺术与设计学院王珏）；75分以下有2人（汽车学院、财经学院）。

授课存在的问题：教师开展现场教学时未能很好地组织教学；讲课完全依赖PPT，无任何板书，讲课缺乏吸引力；个别教师教学方法单一，讲课重点不够突出，不能做到通俗易懂；留给学生思考和联想的空间不足；个别教师上课时走动太多、手动作太多，容易引起学生视觉疲劳；个别外聘教师方言口音较重，学生不易听懂。

对授课的建议：部分教师要改变长时间讲授、一言堂的状况；加强与学生的互动，组织学生参与课堂教学；要关注学生的掌握情况；对重点内容要及时归纳总结并适当板书；外语类课程给学生留一点时间进行课堂讨论，以提高学生的参与度；适当使用多媒体等现代化教学手段；部分教师授课的PPT质量有待提高；开展现场教学的教师课前做好充分准备（黑板、照明灯、教具等），让大部分同学都能看清实物的部件、零件等；加强课堂管理，对学生迟到、旷课的现象要进行教育。

对教师管理的建议：①为保证课堂教学质量，各分院（部）要加强对校外兼职教师的聘请及日常管理工作。②对个别上课效果不理想的教师要重点帮助，最好结对帮扶，有专人负责检查备课情况及备课笔记等。

机床控制系统连接与检查、模具电加工实训、操作系统专用周等实践教学正常开展。

二、日常巡查

日常教学检查总体情况较好，但在4月26日第3-4节课质控部组织检查时发现存在以下问题，①汽修51691班“计算机信息技术基础”课，有10个左右学生上课迟到6分钟。据任课教师反映，这些学生是在他打电话通知上课后来的。

汽车学院处理意见：据迟到学生反映，学生习惯性认为教5第三节课上课时间为10:20，以后由各方加强教育，记准各教室上课时间。

② J5的5楼，学生课程设计教室太脏。

机械学院处理意见：经了解情况后，分院领导在系主任群和所有教师群里明确强调教室卫生的打理要求，尤其是J5五楼公共实训教室，努力做好诊改工作。

质控部建议：据质控部检查及信息员反映意见，我校实践场所的卫生管理己成为久而未决老问题，除J5五楼机械学院管理的专用周教室存在脏乱差问题以外，我校其他分布在各院系的实践场所也存在此类情况，如图C机房等。与之形成对比，目前我校教务处管理的公共教室由物业公司负责，卫生状况有较大改观。分析原因，教室的管理模式将直接影响管理水平，在内涵建设的背景下，实践场所的卫生看似小事，实际却反映出了管理水平，体现了管理工作是否真正落细、落实的精细化问题。建议有关部门重视这个问题，研究探索实践场所的管理模式，以问题导向切实解这个久而未决的老问题。

③ J7的3楼作为自习教室环境不好，教室内座椅摆放较乱。建议：自习教室能否安排在J7有固定桌椅的1楼。

教务处处理意见：J7的3楼教室已组织整修。

三、信息反馈

1、教师信息反馈

4月份共收到10个教学部门的教师信息反馈。

教学管理方面建议：针对教务系统教学日志的填写提出了一些意见及建议。

教师信息反馈具体内容及各部门处理情况详见附件1。

2、学生信息反馈

4月份共处理学生信息20条，其中教学方面的意见4条，学生服务方面的意见2条，后勤方面的意见14条。

教学方面的意见：有老师在布置完作业之后不讲解，学生做完上交后也不知道自己对不对，院系表示已与教师沟通改正；学校指定教材出现漏印、重印情况，希望和出版商联系，避免给下届同学带来学习上的不方便；有些活动PU学分认定存在问题，影响学生学分获得，希望此情况得改善。

服务保障方面意见：学校校内河道污染，希望能及时治污。

学生信息反馈具体内容及各部门处理情况详见附件2。

附件1：教师信息反馈具体内容及各部门处理情况

附件2：学生信息反馈具体内容及各部门处理情况

  质量监督与控制部

二○一七年五月十九日